Kształcenie w zawodzie technik administracji odbywa się:
• w dwuletniej szkole policealnej (4 semestry);
• na kwalifikacyjnych kursach zawodowych.
EKA.01. Obsługa klienta w jednostkach administracji
główne zadania i czynności zawodowe
1) wykonywania prac biurowych w jednostce administracji;
2) udzielania informacji pracownikom oraz klientom;
3) kompletowania i porządkowania aktów prawnych w jednostce administracji;
4) sporządzania protokołów, analiz i sprawozdań;
5) udostępniania dokumentów klientom wewnętrznym i zewnętrznym;
6) prowadzenia dokumentacji kadrowej pracowników;
7) sporządzania dokumentów finansowych zgodnie z procedurami;
8) sporządzania dokumentów dotyczących spraw administracyjnych w jednostce administracji;
9) przygotowania i prowadzenia postępowania administracyjnego.
predyspozycje do wykonywania zawodu
• umiejętność nawiązywania kontaktów z ludźmi;
• wysoka kultura osobista;
• komunikatywność;
• stanowczość;
• dbałość o porządek w dokumentacji;
• dokładność;
• skrupulatność;
• sumienność;
• podzielność uwagi;
• samodzielność;
• efektywność pracy;
• dobra koordynacja wzrokowo-ruchowa;
• łatwość wypowiadania się w mowie i piśmie;
• umiejętność posługiwania się sprzętem: komputerem, kserokopiarką.
warunki pracy
Będziesz pracować:
• głównie w pomieszczeniach biurowych;
• obsługując komputer i inne urządzenia biurowe;
• indywidualnie – jeżeli jako jedyny odpowiedzialny będziesz w firmie za obsługę administracyjną, lub zespołowo - w przypadku istnienia działów administracyjnych;
• 8 godzin, ale mogą zdarzyć się sytuacje, gdy ze względu na przedłużające się spotkania, narady i konferencje, czas pracy może ulec wydłużeniu;
• w uzasadnionych przypadkach, odpowiadając finansowo za wykonywane obowiązki;
• podczas wyjazdów służbowych.
możliwości pracy w zawodzie
Możesz pracować między innymi:
• w urzędzie administracji państwowej i samorządowej;
• w przedsiębiorstwach państwowych;
• w żłobkach;
• w przedszkolach;
• w szkołach;
• w szpitalach;
• w bankach;
• na uczelniach;
• w firmach usługowych;
• w firmach ubezpieczeniowych;
• we własnej firmie.
Zachęcamy do wstępnego zapisu przez Internet, kliknij tutaj i zapisz się
Docelowo należy dostarczyć:Świadectwo ukończenia szkoły średniej(nie wymagana matura)Dowód osobisty,2 zdjęcia,Wypełnioną deklaracja zgłoszeniowa - POBIERZ KWESTIONARIUSZ